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Términos y Condiciones de Reserva

Los siguientes Términos y Condiciones de Reserva aplican exclusivamente para las reservas hechas a través del sitio web de CASA DEL SOL MACHUPICCHU - BOUTIQUE HOTEL.

Reservas hechas por nuestro motor de reservas son no comisionables. Operadores de agencias de viajes por favor contactar a ventas1@casadelsolhotels.com para realizar sus reservas.

POLÍTICA DE PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO:

Se requiere el pago total al momento de reservar. Los pagos en cuotas no están permitidos, a pesar que la opción figure como disponible. Si por alguna razón su tarjeta de crédito falla, su reserva puede ser anulada automáticamente.

El nombre del tarjeta habiente debe coincidir con el nombre del huésped, los pagos de terceros no son permitidos en nuestra página web. Si este es su caso, por favor contáctenos al correo ventas1@casadelsolhotels.com para enviarle las instrucciones de pago correspondientes.

Los pagos en la página web pueden ser con las tarjetas VISA, MasterCard y American Express.

De contar con otra tarjeta que no sean las indicadas, por favor contáctese con nosotros para poder asistirlo y ayudarlo con otra forma de pago.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

Es necesario recibir por escrito la cancelación de su reserva. Un reembolso total se aplicará para las cancelaciones recibidas hasta treinta y un (31) días antes de la fecha de llegada. El proceso de reembolso puede tomar hasta treinta días en ser completado y excluye un 7% por cargos administrativos. Si el plazo se diera en un fin de semana o días festivos como: Semana Santa, "Fiesta del Solsticio" (22 de Junio al 26 de Junio), Navidad o Año nuevo, las cancelaciones deberán hacerse con 45 días de anticipación.

No habrá reembolso para las cancelaciones recibidas treinta (30) días o menos antes de la fecha de llegada.

SERVICIOS SIN USAR:

No show, No habrá reembolso alguno por servicios cancelados o no usados durante su viaje, por ninguna razón cualquiera que esta sea.

POLÍTICA DE NIÑOS:

En CASA DEL SOL MACHUPICCHU - BOUTIQUE HOTEL se permite como máximo dos (2) niños menores de 10 años compartiendo habitación con 1 o 2 adultos. / Niños a partir de los 10 años pagan tarifa de adulto.

EXONERACIÓN DE IMPUESTOS (DL 919):

Nuestras tarifas no incluyen el impuesto local a las ventas (18% IGV). Los extranjeros están exonerados de este impuesto en servicios de alojamiento. Para estar exonerados, los viajeros deben presentar su pasaporte original y Tarjeta Andina de Inmigración (TAM) a su llegada para la verificación y fotocopia correspondiente. Solo serán aceptados el original de ambos documentos de acuerdo a ley. En caso el viajero no presente la documentación requerida o si su estadía en el país excede los 60 días desde su arribo, los impuestos locales serán sumados a la tarifa original y cargados en moneda local (Nuevos Soles) al Check-in. Los ciudadanos residentes en el Perú pagarán el impuesto local a las ventas, en moneda local (Nuevos Soles), al momento del check-in.

NOTAS IMPORTANTES:

Las reservas deben ser hechas como mínimo 24 horas antes de la fecha de llegada al hotel para garantizar su confirmación. Inkaterra no acepta reservas hechas el mismo día del arribo. Check-in: 1:00 p.m. / Check-out: 11:00 a.m. Cargos adicionales se aplicarán a las reservas con alojamiento las noches de Semana Santa, "Fiesta del Solsticio" (22 de Junio al 26 de Junio), Navidad y Año nuevo. Programas y tarifas sujetas a cambio sin previo aviso. La programación de las excursiones puede variar dependiendo de las condiciones climáticas. No se permiten mascotas. Preferencias especiales están sujetas a disponibilidad. La mayoría de habitaciones cuenta con dos camas.

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